Home Υπηρεσίες Τηλεφωνικά Κέντρα
Σύνδεση
ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΑ ΚΕΝΤΡΑ

Το τηλεφωνικό κέντρο είναι η καρδιά της τηλεφωνικής επικοινωνίας σας με όλο τον κόσμο.

Για το λόγο αυτό θέλει προσεκτική επιλογή ώστε όχι μόνο να είναι αναβαθμίσιμο σύμφωνα με την ανάπτυξη και την οργανωση της εταιρείας σας, αλλά πολύ περισσότερο να μη σας δημιουργεί πρόβλημα στην καθημερινή σας επικοινωνία, τόσο την ενδοεταιρική όσο και προς τους πελάτες και συνεργάτες σας

Η TECHORAMA , εγγυάται τα κατάλληλα για τις ανἀγκες σας τηλεφωνικά συστήματα , συνδυασμένα με εγκατάσταση και υποστηριξη απο εξειδικευμένο πορσωπικο. Αυτό συνεπαγεται την σωστή διαχειρηση των κλησεων απο και προς τους πελάτες σας αλλα και την ομαλή ενδοεταιρική επικοινωνία , με όφελος για την επιχείρηση.

Η εταιρεία μας συνεργάζεται με επιλεγμένους και διακεκριμένους κατασκευαστές τηλεφωνικών κέντρων και συσκευών επικοινωνίας , όπως SIEMENS και ALCATEL, ενώ το εξειδικευμένο τεχνικό προσωπικό της είναι σε θέση να εγκαταστήσει και να επειδείξει όχι απλά πως θα χρησιμοποιείτε το τηλέφωνο, αλλά πολύ περισσότερο πως θα εκμεταλλευτείτε στο έπακρο όλες τις υπηρεσίες που προσφέρουν τα σύγχρονα επαγγελματικά τηλεφωνικά κέντρα για την καλύτερη επικοινωνία και απόδοση της εταιρείας σας.


Μερικές απο τις λειτουργίες αποδοτικής επικοινωνίας οι οποιες παρέχονται, μεσω των επιλογών τηλεφωνικών κέντρων , τα οποια προσφέρουμε και εφαρμόζουμε , ειναι:

  • Μηνύματα απουσίας

  • Καταχώρηση κωδικών λογαριασμού
    (Προαιρετική / εξαναγκασμένη / ελεγχόμενη)

  • Αυτόματη ενημέρωση
    απελευθέρωση κατειλημμένου

  • Αυτόματη μεταβίβαση σε FAX

  • Ειδοποίηση κατειλημμένου εσωτερικού

  • Οδήγηση κλήσεων: Όλων, κατειλημμένου / Μη απάντηση,
    Ακόλουθα με, Σε εξωτερική γραμμή

  • Συνδιάσκεψη (3-μερής / 5-μερής)

  • Γραμμές απευθείας σε εωστερικά (DIL)

  • Μουσική αναμονής / Μουσική χώρου

  • Ακρόαση χώρου (Θυροτηλέφωνο /
    αναλογική αποκλειστική

  • Αφύπνιση εξ αποστάσεως

  • Log-in / Log-out (σε ομάδα)

Επικοινωνήστε μαζί μας , και αποκτήστε την ευκολία και τα οφέλη ενός σύχρονου συστήματος επικοινωνίας

callc1

callc3

callc2